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Si prega di includere le seguenti informazioni nella vostra e-mail a EMEA_productComplaints@bd.com
Informazioni per i referenti del reclamo
- Nome e cognome del referenti del reclamo:
- Contatto e-mail del referenti del reclamo:
- Contatto telefonico del referenti del reclamo:
- Nome struttura (dove si è verificato l'incidente):
- Indirizzo della struttura (via, città, provincia, codice postale):
Dettagli del prodotto
- Nome del prodotto:
- Materiale / Numero di catalogo:
- Numero(i) di lotto:
Descrizione dell'evento
- Data dell'incidente (GG/MM/AAAAA) :
- Data della notifica BD, se applicabile (GG/MM/AAAAA) :
- Nome dell'associato BD informato, se del caso (Nome e cognome) :
- Descrizione dell'evento (Fornire dettagli specifici e oggettivi dell'evento):
- Disponibilità del campione (Sì/No, comprese le informazioni dettagliate sul ritiro):
- C'è stata una presunta lesione o un danno per l'utente o il paziente? (Fornire informazioni dettagliate):
Informazioni rilevanti aggiuntive:
- Morte del paziente sì/no, lesioni gravi, risultati errati, esposizione a sangue/fluido corporeo, problemi di sicurezza, altri tipi di azioni intraprese...
Voglia indicarci se si richieda conferma di chiusura del reclamo