Stuur een e-mail naar EMEA_productComplaints@bd.com
Vermeld de volgende informatie in uw e-mail.
Gegevens van de melder
- Naam melder (voor- en achternaam):
- E-mailadres melder:
- Telefoonnummer melder:
- Naam instelling (waar het incident zich voordeed):
- Adres instelling (straat, stad, provincie, postcode):
Productgegevens
- Naam van het product:
- Materiaal/catalogusnummer:
- Lotnummer(s):
Beschrijving voorval
- Datum van het incident (MM/DD/JJJJ):
- Datum kennisgeving aan BD, indien van toepassing (MM/DD/JJJJ):
- De naam van de BD-medewerker die is geïnformeerd, indien van toepassing (voor- en achternaam):
- Beschrijving van het voorval (geef specifieke en objectieve details van het voorval):
- Beschikbaarheid staal (ja/nee, inclusief informatie over ophaalmogelijkheden):
- Was er sprake van vermeend letsel of schade bij de gebruiker of de patiënt? (Geef gedetailleerde informatie):
Aanvullende belangrijke informatie
- Sprake van overlijden ja/nee, ernstig letsel, foutieve resultaten, blootstelling aan bloed/lichaamsvloeistoffen, veiligheidsprobleem, andere soorten acties ondernomen...
Laat het ons weten als u een afsluitingsbrief nodig hebt.
