Patiëntveiligheidsincidenten berokkenen niet enkel schade aan de patiënt, met alle kosten van dien, ook het imago en de reputatie van het ziekenhuis en de efficiëntie van het personeel lijden eronder.
De uitdagingen liggen in de bevordering van een patiëntveiligheidsgerichte organisatiecultuur, in de toepassing van gestandaardiseerde, evidence-based praktijkinterventies en in vlotte communicatie en samenwerking over de betrokken diensten heen.